1. DATOS IDENTIFICATIVOS

A continuación, te proporcionamos información sobre los siguientes aspectos, en cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio electrónico (LSSICE):

 

Nombre de la web: www.abadiadelpirineo.com

Responsable: Esquirigüelo S.L. 

CIF: B22209860

Dirección de contacto: C/ Zacalera 1 · 22663 Tramacastilla de Tena (Huesca)

Tel. 629 345 793

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2. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

El contenido de este sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, gráficos, etc., está protegido por las leyes de propiedad intelectual e industrial. Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública y cualquier otro uso sin el consentimiento expreso del propietario.

 

3. POLÍTICA DE PRIVACIDAD y TRATAMIENTO DE DATOS

Cuando para el acceso a determinados contenidos o servicios sea necesario facilitar datos de carácter personal, los usuarios garantizarán su veracidad, exactitud, autenticidad y vigencia. La empresa dará a dichos datos el tratamiento automatizado que corresponda en función de su naturaleza o finalidad, en los términos indicados en la sección de Política de Privacidad.

Es necesario advertir que esta Política de Privacidad puede variar en función de exigencias legislativas o de autorregulación, por lo que se aconseja a los usuarios que la visiten periódicamente.

El responsable de los datos es Esquirigüelo S.L. La información de los datos de carácter personal que nos proporcionó fue recogida conforme al Reglamento 2016/679 del Parlamento Europeo y al Consejo de 27 de abril de 2016. Para el tratamiento de datos de nuestros usuarios implementamos todas las medidas técnicas y organizativas de seguridad establecidas en la legislación vigente.

 

4. COOKIES

Este sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Puedes obtener más información sobre nuestro uso de cookies y cómo desactivarlas en nuestra Política de Cookies.

Es posible que actualicemos la Política de Cookies de nuestra web de acuerdo con los cambios en la legislación, por ello te recomendamos revisar esta política cada vez que accedas a nuestra web con el objetivo de estar adecuadamente informado sobre cómo y para qué usamos las cookies.

 

5. ENLACES EXTERNOS

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6. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

El propietario de este sitio web no se hace responsable de los daños que puedan surgir del uso de la información aquí proporcionada. La información se proporciona sin garantía de ningún tipo.

 

7. JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE

Las Condiciones Generales de Uso, así como el uso de la web, se regirán por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales del domicilio social del Responsable del sitio web.

En el supuesto de que cualquier estipulación de las presentes Condiciones Generales de Uso resultara inexigible o nula en virtud de la legislación aplicable o como consecuencia de una resolución judicial o administrativa, dicha inexigibilidad o nulidad no hará que las presentes Condiciones Generales de Uso resulten inexigibles o nulas en su conjunto. En dichos casos, la empresa procederá a la modificación o sustitución de dicha estipulación por otra que sea válida y exigible y que, en la medida de lo posible, consiga el objetivo y pretensión reflejados en la estipulación original.

 

Fecha de última actualización: 24/12/2023

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POLÍTICA DE COOKIES 

En esta página, te explicaremos cómo utilizamos las cookies en nuestro sitio web.

 

1. ¿QUÉ SON LAS COOKIES?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Estos archivos contienen información que se utiliza para mejorar la experiencia del usuario y recordar tus preferencias la próxima vez que visites nuestra web.

 

2. ¿CÓMO UTILIZAMOS LAS COOKIES?

Utilizamos cookies por varias razones, que se detallan a continuación:

  • Mejora de la experiencia del usuario: para recordar tus preferencias y proporcionarte una experiencia personalizada durante tu visita a nuestra web.

  • Análisis y rendimiento: para recopilar información sobre cómo los usuarios interactúan con nuestra web. Estos datos nos ayudan a mejorar el rendimiento y la usabilidad de la página.

  • Marketing y publicidad: Algunas cookies se utilizan con fines publicitarios para mostrarte contenido relevante y personalizado según tus intereses.

 

3. TIPOS DE COOKIES QUE UTILIZAMOS

  • Cookies esenciales: Estas cookies son necesarias para el funcionamiento básico de nuestra web y te permiten navegar por ella y utilizar sus funciones.

  • Cookies de rendimiento: Estas cookies recopilan información sobre cómo los usuarios utilizan nuestra web, como las páginas que visitan con más frecuencia. Estos datos nos ayudan a mejorar la funcionalidad y el rendimiento del sitio.

  • Cookies de funcionalidad: Estas cookies permiten que nuestra web recuerde tus preferencias, como el idioma seleccionado o la región en la que te encuentras.

  • Cookies de publicidad: Estas cookies se utilizan para ofrecerte anuncios relevantes para tus intereses. También ayudan a limitar la cantidad de veces que ves un anuncio y a medir la efectividad de las campañas publicitarias.

 

4. CONTROL DE COOKIES

Puedes controlar y gestionar el uso de cookies en tu dispositivo a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio web.

 

5. CAMBIOS EN NUESTRA POLÍTICA DE COOKIES

Nos reservamos el derecho de realizar cambios en esta política de cookies en cualquier momento. Cualquier modificación será efectiva inmediatamente después de la publicación en esta página. Por ello, te recomendamos que visites nuestra política de vez en cuando. 

 

6. CONTACTO

Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de cookies, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de email al correo juan@consultoriaygestionhostelera.com.

Por último, recuerda que al utilizar nuestro sitio web, aceptas el uso de cookies de acuerdo con esta política.

 

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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Gracias por visitar nuestro sitio web. En www.abadiadelpirineo.com nos comprometemos a proteger la privacidad de tu información personal. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y compartimos la información que obtenemos a través de este sitio web. Al utilizar este sitio, el usuario acepta los términos descritos en esta política.

 

1. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS:

  • Información de Identificación Personal: Podemos recopilar información que pueda identificarte personalmente, como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y otra información que se nos proporcione voluntariamente y que nos permita contactar contigo. 

  • Información No Identificable Personalmente: También recopilamos información que no te identifica personalmente, como datos demográficos, preferencias y patrones de uso del sitio web.

  • Información de Pago: En caso de que realices transacciones a través de nuestro sitio, recopilaremos la información necesaria para procesar los pagos y gestionar las transacciones.

2. USO DE LA INFORMACIÓN:

  • Mejora del Servicio: Utilizamos la información recopilada para personalizar y mejorar nuestros servicios, así como para responder a preguntas y solicitudes.

  • Comunicaciones: Podemos utilizar tu información de contacto para enviarte actualizaciones, boletines informativos u otra información relacionada con nuestros servicios.

  • Transacciones: Utilizaremos la información de pago para procesar las transacciones que realices a través de nuestro sitio web.

3. COMPARTIR LA INFORMACIÓN:

  • Proveedores de Servicios: Podemos compartir información con terceros que prestan servicios en nuestro nombre, como procesadores de pagos y proveedores de servicios de alojamiento web.

  • Cumplimiento Legal: Revelaremos información si así lo exige la ley o si creemos de buena fe que dicha divulgación es necesaria para cumplir con procesos legales, proteger nuestros derechos legales o responder a una emergencia.

4. SEGURIDAD:

Implementamos medidas de seguridad para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o alteración. Sin embargo, ten en cuenta que ninguna transmisión de datos por Internet es 100% segura.

6. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD:

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento.

8. PREGUNTAS Y CONTACTO:

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer sus derechos de privacidad, ponte en contacto con nosotros a través de email al correo juan@consultoriaygestionhostelera.com.

Por último, recuerda que al utilizar nuestro sitio web estás de acuerdo con esta política.

 

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CONDICIONES DE CONTRATACIÓN 

En cumplimiento de la normativa vigente se detallan a continuación las condiciones generales de contratación (venta y uso) de los productos y/o servicios ofertados y de los que se generan los derechos y obligaciones de las partes.

1.OBJETO:

Las presentes condiciones tienen como objetivo prestar los servicios de alojamiento a los clientes que realicen reservas, entre el usuario y www.abadiadelpirineo.com (en adelante, "la Empresa").

 

2. SERVICIOS Y ALCANCE:

La Empresa se compromete a proporcionar los servicios de alojamiento y extras contratados en el momento de la reserva.

 

3. RESPONSABILIDADES DEL CLIENTE:

El Cliente deberá proporcionar a la Empresa toda la información necesaria para llevar a cabo la realización y confirmación de la reserva. Asimismo, el Cliente se compromete a ofrecer todos los datos que la legislación turística exige. 

 

4. PLAZO DE EJECUCIÓN:

El plazo de ejecución dependerá de lo acordado en el momento de la realización de la reserva. 

 

5. PAGO DE HONORARIOS:

Los honorarios por los servicios prestados serán establecidos en la reserva y podrán estar sujetos a modificaciones si hay extras contratados. El Cliente se compromete a efectuar los pagos en las fechas acordadas.

De conformidad con la normativa vigente, toda compra efectuada a través del sitio web estará sujeta en su caso al Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA). 

Los precios que se indican respecto a cada producto incluyen en su caso el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) y en todo caso se expresarán en la moneda Euro (€).

 

6. UTILIZACIÓN DE BONOS REGALO / PROMOCIONES

La Confirmación de Compra de un “Regalo” o “Tarjeta/Bono Regalo”, permitirá su inmediata utilización por parte del Usuario. Ello deberá verificarse de la siguiente forma:

  • El Usuario se acogerá a los plazos de validez de estos productos que tienen una fecha de caducidad de 12 meses desde la compra, contados de fecha a fecha sin que en supuesto alguno se deduzcan o no se tengan en cuenta los periodos en los que el establecimiento permanezca cerrado al público por cualquier causa. 
  • El bono regalo tendrá el periodo de utilización y las condiciones de uso y el código de verificación. 
  • El Usuario contactará con el establecimiento para concretar los términos de la reserva y se regirá por las condiciones del establecimiento. Una vez concretada la reserva por el Usuario con el establecimiento, el Cliente ya no podrá hacer uso del derecho de desistimiento a que se refiere la Condición posterior, aunque no hayan transcurrido catorce (14) días desde la compra.

 

7. DERECHO DE DESESTIMIENTO O CANCELACIÓN

De acuerdo con las disposiciones de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el Cliente dispondrá de un período de desistimiento de sus Adquisiciones de catorce (14) días naturales posteriores a la confirmación de la compra, siempre y cuando el Usuario no haya concretado su reserva con el establecimiento, sin necesidad de justificar su decisión y sin penalización de ninguna clase. El Cliente podrá ejercer su derecho de desistimiento mediante escrito enviado por correo electrónico: juan@consultoriaygestionhostelera.com.  

El reembolso se realizará (sin coste para el Cliente) de acuerdo con los medios de pago utilizados para la transacción inicial.

En el caso de las cancelaciones estas deberán efectuarse al menos con 48h de antelación a la fecha prevista de llegada. La política de cancelación se aplica a todas las reservas salvo en aquellas en las que explícitamente se especifica que no es una tarifa reembolsable. 

 

8. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS:

Cualquier disputa derivada de este contrato será resuelta mediante negociaciones de buena fe entre ambas partes. En caso de no llegar a un acuerdo, ambas partes aceptan someterse a la jurisdicción de los tribunales competentes según el domicilio de la razón social propietaria del sitio web.

Si cualquier cláusula incluida en estas Condiciones fuese declarada total o parcialmente nula o ineficaz, tal nulidad afectará tan solo a dicha disposición o la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo en todo lo demás las Condiciones.

Por último, recuerda que al utilizar nuestro sitio web, aceptas estas condiciones de contratación.

 

Fecha de última actualización: 24/12/2023

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